On Hekim’de belgelendirme faaliyetlerine yönelik, özel ve tüzel kişilerin yapmış olduğu itiraz ve şikâyetlerin, itiraz ve şikâyet edene karşı tarafsız, objektif ve adil değerlendirilmesi, değerlendirmelerin onaylanması, itiraz ve şikâyet sürecindeki çalışmaların tanımlanması amaçlanır.

On Hekim tarafından yürütülmekte olan belgelendirme faaliyetleri ile ilgili sınavlar, belgelendirme kararları veya diğer faaliyetlere ilişkin konularla ilgili yapılan her türlü şikayet veya itirazın değerlendirmeye alınabilmesi için mutlaka yazılı hale getirilmesi gerekir.

On Hekim, mümkün olan her koşulda şikayeti kabul etmektedir.

İtiraz veya şikayetinizi bize iletmek için ekteki formu kullanabilirsiniz.

Tarih: 13/06/2022-Rev03

İndirmek için tıklayın. ONF-009 İtiraz ve Şikayet Formu – Rev03